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Términos y Condiciones de Venta y suministro

  • Iluminación Creativa, S.L. es el fabricante de los productos objeto de las presentes condiciones generales y tiene su domicilio social en Calle General Álvarez de Castro 6, 28010 Madrid y  NIF B 88573969 así como la dirección electrónica de contacto “info@d-luz.com”

A continuación, se detallan las Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “Condiciones”) que regulan la compraventa entre Iluminación Creativa, S.L. (en adelante la “Empresa”) y usted (en adelante el “Cliente”) de los productos de D-LUZ (los “Productos”), así como de todos sus servicios relacionados. POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ESTAS CONDICIONES, PUES EL HECHO DE PROCEDER A UNA COMPRAVENTA, SIGNIFICA QUE USTED HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA, SIN RESERVA ALGUNA, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

      1.Fuentes de suministro

Las luminarias de Iluminación Creativa, S.L. se pueden obtener por encargo directo a D-LUZ o a través de un estudio de diseño interior autorizado por la empresa para su venta. Estas condiciones generales de venta y suministro solo serán aplicables a los productos obtenidos directamente de la empresa ya sea un producto del catálogo D-LUZ o hecho a medida según lo solicitado por el cliente.

      2.Objeto

2.1 Las presentes Condiciones regulan la compraventa de los Productos de la empresa especialmente las luminarias así como los servicios prestados por la empresa (como por ejemplo el diseño y fabricación de la luminarias u otros accesorios) y/o presupuestos u ofertas solicitados por el Cliente.

Determinados Productos pueden tener condiciones particulares que resulten de aplicación a su compra. En tal caso, dichas condiciones particulares complementaran las presentes Condiciones y formaran parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa. En caso de contradicción con las presentes Condiciones, dichas condiciones particulares tendrán preferencia. 

2.2 La empresa podrá crear y completar una ficha de registro del Cliente incluyendo los datos aportados por este último que sean necesarios (el “Perfil”) para poder formalizar el proceso de compraventa con D-LUZ.  

      3.Perfil de Cliente

3.1 En cualquier momento el Cliente podrá solicitar propuestas de Productos o servicios y formalizar su primera compra antes de la solicitud de alta como Cliente por parte de D-LUZ. Para compras posteriores, el Cliente deberá haberse dado de alta rellenando la ficha de cliente ya sea online o de manera presencial en las instalaciones de D-LUZ.

3.2 La empresa se reserva el derecho, sin asumir ninguna obligación al respecto, de revisar y aprobar todos los Perfiles de acuerdo con las políticas internas establecidas por la empresa en cada momento, así como para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias y/o para corregir o eliminar errores aparentes o para dar cumplimiento a la normativa vigente.

      4.Condiciones de los Productos

4.1 En el Sitio Web de D-LUZ se describen las características de cada uno de los Productos, pudiendo ser accesibles al Cliente también a través de la información ofrecida por D-LUZ en el proceso de compra. Durante dicho proceso, la empresa podrá ofrecer la descripción completa de los Productos, sus características y condiciones, y el precio detallado por lo que el Cliente deberá consultarlas a efectos de completar el proceso. La empresa se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación de las características de los Productos y servicios asociados ofrecidos, por lo que recomienda al Cliente que revise en cada proceso de compra dichas condiciones previa aceptación de la compra. La empresa no asume ninguna responsabilidad por cualquier error causado por el Cliente al no consultar las condiciones vigentes de los Productos en el momento de efectuar el proceso de compra.

 4.2 El Producto adquirido podrá sufrir, por las características del proceso de fabricación, modificaciones no sustanciales en sus elementos componentes, características o las prestaciones que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito en la calidad y prestaciones de los Productos adquiridos. El compromiso de venta y entrega de los Productos ofertados queda condicionado al proceso de fabricación del mismo, según lo haya establecido la empresa en el momento de la compraventa. Aunque la empresa realizará sus mayores esfuerzos para que los Productos solicitados por el Cliente estén disponibles en el momento de entrega acordado, puede darse la circunstancia excepcional de que no se disponga de forma inmediata. En dicho caso, la empresa comunicará este hecho al Cliente y le indicará las diferentes posibilidades que el Cliente dispondrá:

  • Posibilidad de ofrecer un producto similar en caso de quedarse sin existencias. En caso de no existir comunicación al respecto se entenderá que no existe dicha posibilidad, reembolsándose el importe correspondiente a los Productos no efectivamente entregados.

Alternativamente:

  • El pedido y el contrato suscrito entre ambas partes quedarán sin efecto. En dicho caso, se restituirá íntegramente al Cliente la cantidad satisfecha en el pago de los Productos, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

4.3 En relación con los servicios asociados a los Productos, la empresa puede ofrecer al Cliente los servicios de instalación de los Productos. Las condiciones específicas de este servicio (prestaciones incluidas, plazos, dedicación, etc.) serán definidas en las condiciones particulares que establezca la empresa en cada caso. 

      5.Derecho de desistimiento del contrato

En el caso de adquirir productos del catálogo de D-LUZ tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Esta cláusula no es aplicable a productos confeccionados a petición del cliente o personalizados.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos por escrito a la empresa a la dirección arriba indicada o por mail al correo info@d-luz.com facilitando su nombre, su dirección de domicilio, su número de teléfono, número de fax y su dirección de correo electrónico), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que encuentra en la página WEB aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

      6.Formalización de la compra

6.1 Condiciones del proceso de compra de Productos:

  • El importe derivado de la solicitud de compra de los Productos y servicios se especificará por la empresa en el documento de oferta, en la factura correspondiente o mediante el espacio/documento establecido al efecto, y se expondrá en el proceso y gestión de la compraventa (detallando claramente la parte que corresponde al precio y a los impuestos aplicables, así como las prestaciones del mismo). Los precios mostrados en el proceso de compra no incluirán los impuestos y costes aplicables.
  • La aceptación de dichas condiciones y la finalización del proceso de compra generarán la obligación de pago del Cliente y la provisión de los Productos adquiridos por parte de la empresa, de acuerdo con las condiciones de envío o recogida establecidas en el proceso de compra. La empresa se reserva el derecho de cargar un importe mínimo para servir los pedidos quedando a su entera disposición tanto la determinación de dicha cantidad mínima, como la posibilidad de aceptar un pedido por debajo de dichas cantidades.
  • Los Productos solicitados deberán remitirse a la dirección especificada por el Cliente en su Perfil. La empresa detallará a los Clientes las condiciones de envío de los Productos adquiridos. El Cliente deberá mantener debidamente actualizados sus datos de envío para garantizar la correcta entrega de los mismos, no siendo responsable la empresa de cualquier perjuicio derivado de la desactualización de dichos datos.
  • La entrega de los Productos se entenderá realizada en el instante en que se pongan a disposición del Cliente, en el propio establecimiento o sean entregados en el lugar indicado por el Cliente en la orden de compra. Cualquier tipo de coste o riesgo corre a cargo del Cliente. El Cliente podrá solicitar a la empresa, que deberá aceptar expresamente, el envío de los Productos y la empresa cargará el coste en la correspondiente factura o el Cliente los recibirá a portes debidos.
  • Una vez formalizada la compra, la empresa remitirá una confirmación de la operación mediante correo electrónico o medio equivalente al Cliente.

6.2 Medios y formas de pago de los Productos:

     6.2.1 Los medios de pago de los Productos o servicios solicitados serán siempre cualesquiera de los que la empresa tenga disponibles en el momento de la compra, ofreciendo la empresa los principales medios de pago. En cualquier caso, el Cliente deberá verificar previo inicio del proceso de compra que dispone de dichos medios de pago para poder efectuar la petición correspondiente.

Como la puesta a disposición de los Productos se efectuará toda vez se haya recibido el pago por parte del Cliente, éste deberá seleccionar el método de pago más adecuado teniendo en cuenta esta circunstancia.

      6.2.2 Las formas de pago serán las siguientes:

    • Si se trata del primer pedido por parte del Cliente, el pago deberá ser efectuado en la misma formalización de la operación.
    • Para pedidos posteriores, el Cliente tendrá creado su correspondiente Perfil y podrá efectuar el pago dentro de los 30 días siguientes fecha factura si así lo acepta la empresa.

      7.Entrega de los Productos

7.1 Los Productos serán entregados Ex Works, es decir, se pondrán a disposición del Cliente en el propio establecimiento de la empresa, por lo que será a cargo del Cliente cualquier tipo de coste por la exportación, transporte o por cargarlo en cualquier vehículo, salvo acuerdo en contrario de las partes. Para la entrega de los Productos de otro modo, el Cliente lo deberá solicitar a la empresa, y éste lo deberá aceptar expresamente. 

7.2 Se establece un plazo estándar aproximado de 3 a 4 semanas para la puesta a disposición efectiva de los Productos (en territorio nacional), a contar desde el momento en que se formaliza la compra y, en su caso, se efectúa el pago de los mismos. En cualquier caso, el plazo exacto dependerá de la ubicación del Cliente y donde deba realizarse el envío. La empresa incluirá en el proceso de compra información detallada de los plazos estimados de entrega de los Productos dependiendo del destino establecido. El plazo empezará a transcurrir en el momento en que tenga constancia fehaciente de la realización del pago por parte del Cliente.

7.3 Para el supuesto de un retraso en la entrega superior a 30 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a la empresa y no concurra causa de fuerza mayor, el Cliente, previa reclamación escrita (carta o email remitido a las direcciones establecidas por la empresa, podrá desistir unilateralmente del pedido. En este caso, se le restituirán las cantidades abonadas en el proceso de compra, constituyendo dicha devolución toda compensación que pueda recibir el Cliente, acordando ambas partes que no procederá reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

7.4 En su caso, el envío de los Productos se realizará mediante empresa de transportes, quien junto con el contenido del pedido dispondrá del albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío.

7.5 En el momento de la entrega, si el Cliente detecta errores o manipulación del envío o detecta que los Productos se encuentran dañados o rotos, deberá indicar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento de la empresa estos hechos en el plazo máximo de 24 horas, mediante el servicio de atención al cliente publicado en el Sitio Web o bien mediante escrito dirigido al domicilio social de la empresa. El Cliente asume la manipulación, recepción, ubicación e instalación de los Productos en sus propias instalaciones, asumiendo toda responsabilidad por dichas operaciones.

      8.Fuerza mayor

No será imputable a la empresa la responsabilidad derivada de acontecimientos constitutivos de fuerza mayor. Por fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional ajeno a la voluntad de las partes que impidiere a cualquiera de ellas cumplir alguna de sus obligaciones derivadas de cada compra de producto, que no se deba a error o negligencia por su parte o por parte de un subcontratista y que no haya podido evitarse ni aun actuando con la debida diligencia. No podrán invocarse como casos de fuerza mayor los defectos o retrasos en la disponibilidad del equipo o material, como tampoco los conflictos laborales, huelgas o problemas financieros que no sean consecuencia directa de una situación real de fuerza mayor.

Cuando la empresa desee eximirse de dicha responsabilidad por la concurrencia de una causa de fuerza mayor, deberá comunicarlo por escrito al comprador, tan pronto como compruebe su imposibilidad de cumplir con sus obligaciones. De igual forma se procederá en el supuesto de cese de la causa de fuerza mayor.

Cuando sea previsible el cese de la causa de fuerza mayor en un plazo no superior a 2 meses, podrán las partes prorrogar el cumplimiento de las obligaciones hasta el momento de cese de la causa de fuerza mayor, o hasta el vencimiento de aquel plazo, si éste es anterior.

      9.Garantía de los Productos

9.1 La empresa garantiza todos los Productos suministrados por un plazo de 3 años a partir de la entrega en los términos previstos en las presentes Condiciones.

La garantía de los Productos consiste única y exclusivamente en la reparación o sustitución (a elección de la empresa en un plazo razonable, de los Productos que se hayan reconocido como defectuosos, bien por defectos de material o de fabricación.

9.2 Las reparaciones se entienden realizadas en las instalaciones del fabricante, corriendo a cargo del Cliente los desmontajes, embalajes, cargas, transportes, aduanas, tasas, etc., originados por el envío del material defectuoso a la fábrica del Producto. El Cliente se compromete a aceptar los Productos sustituidos o reparados, y en ningún caso la empresa responderá ante el Comprador por ningún tipo de pérdida, daño de cualquier tipo como consecuencia del suministro posterior o de los retrasos en las entregas de los productos sustitutivos o reparados.

9.3 La reparación o sustitución de un elemento defectuoso no varía la fecha de inicio del periodo de garantía de los Productos suministrados. A partir de la reparación o sustitución, dichos productos tendrán una garantía igual al plazo que le restará al producto defectuoso o sustituido hasta cumplir los plazos estipulados en las presentes Condiciones Generales

9.4 La presente garantía no cubre los trabajos periódicos de adecuación o limpieza de los Productos y no cubre los daños, desperfectos, etc., que sean consecuencia de:

  • Reparación y sustitución de piezas consecuencia del uso normal de los Productos, incluyendo la sustitución de componentes perecederos y/ o la sustitución de componentes sometidos a desgaste.
  • Reparaciones, modificaciones o alteraciones en los Productos efectuadas por personal ajeno a la organización de la empresa.
  • Una improcedente utilización, sustitución, reparación, modificación, conservación o alteración, o falta de mantenimiento por parte del Cliente, de su personal o de un tercero de conformidad con las instrucciones de mantenimiento reseñadas por el fabricante.
  • La falta de mantenimiento de los Productos con la periodicidad indicada por el fabricante. La empresa facilitará, en caso de ser necesario para el Cliente, la información y documentación necesaria, incluido manual de funcionamiento, para efectuar dicho mantenimiento.
  • El manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montaje defectuoso, modificaciones introducidas en los Productos sin las indicaciones de la empresa, instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas de los Productos y, en general, cualquier causa que no sea imputable a la empresa.
  • Incidentes producidos por Fuerza Mayor o Caso fortuito, en especial aquellos producidos por inclemencias meteorológicas o por accidentes, incluyendo incendios, inundaciones, problemas relacionados con las instalaciones del Cliente, entre otros.

9.5 La presente garantía cubre exclusivamente al Cliente, por lo que en el caso de que antes del fin del periodo de garantía el Cliente vendiere, arrendase o subarrendase a un tercero los Productos sin la previa autorización de la empresa, el plazo de garantía se entenderá que ha expirado y no cubrirá el uso de los Productos que pueda realizar el tercero.

9.6 Para tramitar cualquier petición en relación con la garantía ofrecida por la empresa, el Cliente podrá remitir su petición por correo electrónico a info@d-luz.com o bien mediante escrito dirigido al domicilio social de la empresa. En dicha petición el Cliente deberá exponer con detalle el hecho que, a su criterio, genera una necesidad de reparación o supone un defecto en los Productos y debe adjuntar pruebas o evidencias (imágenes, etc.).

La empresa estudiará la petición recibida y responderá atendiendo al caso y tomará las medidas correspondientes para la ejecución de la garantía. En caso de considerar que no concurre motivo lo comunicará al Cliente a través de los medios de comunicación establecidos con el Cliente.

      10.Obligaciones de las Partes

El Cliente asume las siguientes obligaciones:

  • Utilizar los Productos para el uso para el que han sido adquiridos, siguiendo las instrucciones, indicaciones o manuales de uso que la empresa le haya podido proporcionar en cada caso. En caso de no disponer de dichas instrucciones, el Cliente hará un uso razonable de los Productos según los estándares de mercado.
  • No manipular, adaptar, ajustar o de cualquier otro modo modificar los Productos sin la intervención de los técnicos y profesionales adecuados.
  • Permitir la utilización de los Productos únicamente a las personas capacitadas para su gestión, utilización o instalación. En caso de disponerse de los mismos, dichas personas deberán haber realizado aquella formación adecuada a los Productos o a los equipos donde se instalen.
  • Delimitar para el personal del Cliente las zonas de peligro de los Productos conforme a la normativa vigente y conforme a las normas de Seguridad y Salud de los centros de trabajo del Cliente correspondientes.
  • Informar a la empresa de cualquier incidencia grave que pudieren sufrir los Productos durante el periodo de garantía indicado en las presentes Condiciones.
  • Realizar las revisiones técnicas y periódicas.

En caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas para el Cliente, quedará sin efecto la garantía indicada en la cláusula anterior.

La empresa asume las siguientes obligaciones:

  • Fabricar los Productos y ponerlos a disposición del Cliente en la forma y plazos previstos en estas Condiciones y acordados en el proceso de compra y en sus condiciones particulares.
  • Asumir cualquier tipo de reparación de los Productos, cuando la misma quede incluida en la garantía descrita en las presentes Condiciones.
  • Si las hubiera, informar al Cliente de cualesquiera instrucciones o recomendaciones relacionadas con los Productos, al respecto de su mantenimiento, conservación u operación.

      11.Vigencia y Terminación de las Condiciones

11.1 Las presentes Condiciones entrarán en vigor desde el momento en que el Cliente realice una compra de los Productos y quedarán en vigor de forma indefinida hasta que la prestación o utilización de los Productos termine por alguno de los motivos descritos en la presente cláusula o de acuerdo con las presentes Condiciones y/o la legislación vigente.

11.2 Las partes podrán resolver el contrato de compraventa de acuerdo con las condiciones establecidas en la legislación vigente y, en especial, la empresa podrá resolver anticipadamente el presente contrato por el incumplimiento de las presentes Condiciones.

      12.Protección de datos personales

12.1 La empresa informa al Cliente que los datos introducidos por el Cliente durante el proceso de compra incluidos em su ficha de Cliente o el Perfil, se tratarán por parte de la empresa de acuerdo con lo establecido en la presente cláusula. Salvo que específicamente se establezca lo contrario, será necesario proporcionar todos los datos requeridos en el momento del registro o en la compra de los Productos. En el caso de no suministrar todos los datos necesarios, la empresa podrá, dependiendo del caso, no cursar las compras de Productos que el Cliente quiera realizar (en dichos casos el Cliente no podrá completar el proceso de compra). La empresa garantiza que en relación con la política de protección de datos la recogida de los datos se realiza de acorde con la normativa vigente sobre la materia: Ley 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).También garantizará la utilización de los datos únicamente para las finalidades establecidas en las presentes Condiciones.

12.2 Los datos recogidos por la empresa serán tratados con la finalidad de permitir la realización de compras de los Productos, así como el acceso a los servicios ofrecidos por la empresa, incluyendo las diversas prestaciones incluidas en cada momento. Los datos serán tratados estrictamente durante el plazo necesario para ejecutar las actuaciones derivadas de la compra de Productos (incluyendo la garantía), así como conservados para dar cumplimiento a aquellas obligaciones legales (fiscales, contables, conservación de contratos mercantiles, etc.) a que esté sujeta D-LUZ. Asimismo, la empresa emitirá comunicaciones relativas a los Productos (consejos de utilización, mantenimiento, novedades de nuevos productos, etc.) para que el Cliente pueda estar informado de los mismos. Dicha información se remitirá mientras el Cliente no se dé de baja mediante los mecanismos establecidos por la empresa. El Cliente consiente expresamente al tratamiento de sus datos de acuerdo con las mencionadas finalidades, así como para comunicarle novedades u otras informaciones acerca de los Productos que la empresa considere oportuno.

12.3 De acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable a la Protección de Datos Personales, el Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación y oposición en relación con sus datos personales remitiendo su petición por correo electrónico a info@d-luz.com o por escrito dirigido al domicilio social de la empresa.

      13.Propiedad intelectual e industrial

13.1 Todos los contenidos y elementos de los Productos y del Sitio Web, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, textos, dibujos, marcas (tanto las registradas, las no registradas o en proceso de registro, incluyendo el nombre “D-LUZ”), logos, gráficos, animaciones, códigos fuente, aplicaciones o cualquier otro elemento son titularidad de la empresa o sus licenciantes. Su copia, transformación, distribución o comunicación pública, así como cualquier otro acto de disposición quedan terminantemente prohibidos, a menos que se disponga de la correspondiente autorización expresa de la empresa. El Cliente tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de los Productos de acuerdo con estas Condiciones. Exceptuando dicha licencia, cualesquiera otros derechos sobre el contenido son propiedad de la empresa o sus licenciatarios.  En ningún caso la empresa tendrá que pagar alguna contraprestación por seguir usando ese diseño para otras ventas ya que la empresa es el creador y titular autorizado para la venta, salvo que un producto sea íntegramente desarrollado por un cliente y éste se reserve todos los derechos antes de que la empresa proceda a la fabricación del producto y todo ello quede estipulado por la empresa y el cliente por escrito.

El Cliente no puede ni debe vender, alquilar, arrendar, distribuir, transferir, sublicenciar o de cualquier otro modo disponer de los derechos concedidos bajo esta licencia o de los contenidos de la empresa, salvo con autorización previa por escrito de la empresa.

      14.Seguridad y Responsabilidad

14.1 La compra de los Productos se realiza siempre bajo la responsabilidad del Cliente, quien declara conocer sus características, funcionamiento y uso ordinario. El Cliente es responsable de verificar que los Productos se adecúan a sus necesidades, así como de configurar las peticiones de los Productos de acuerdo a sus preferencias.

La empresa no se hace responsable del uso que el Cliente haga de los Productos. El Cliente mantendrá indemne e indemnizará a la empresa respecto de cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones o de las condiciones de uso del Sitio Web. 

14.2 Hasta el máximo permitido por la ley la empresa no acepta ningún tipo de responsabilidad por cualquier pérdida o daño (incluyendo, sin carácter limitativo, cualquier tipo de daño o pérdida directa, indirecta o consecuencial, pérdida de negocio, datos –incluidos los del Cliente del Perfil‐, contratos o beneficios, pérdidas o daños en relación con programas o equipos informáticos) que puedan surgir por la adquisición de cualesquiera de los Productos, así como por el acceso o utilización o la incapacidad de acceder o utilizar el Sitio Web o cualquier parte del mismo, cualquiera que sea la causa, incluyendo sin carácter limitativo la ausencia de Productos que cubran las necesidades del Cliente, la inexactitud o incorrección de las informaciones de los Productos que hayan aportado terceros, los daños que pueda producir el uso de los Productos, entre otros.

14.3 La empresa comunica al Cliente que muchos de los Productos que comercializa tienen como finalidad la protección personal y material en entornos industriales. Por este motivo, es de vital importancia que el uso de los Productos que realice el Cliente sea escrupulosamente correcto, puesto que cualquier incorrección puede suponer daños, incluso personales, sobre el Cliente o su personal. La empresa podrá poner a disposición del Cliente un conjunto de instrucciones y recomendaciones en relación con el correcto uso de los Productos, pero será responsabilidad exclusiva del Cliente aplicarlos para garantizar la correcta protección, así como dar cumplimiento a cualquier normativa de seguridad laboral.

La empresa no será responsable por cualquier posible daño personal, directo o indirecto, causado a los trabajadores, colaboradores, miembros del Cliente o cualesquiera otras personas que surja por el uso de los Productos, siendo dicho aspecto responsabilidad exclusiva de los Clientes. La empresa realizará todas las verificaciones y controles que estén a su alcance para garantizar que los Productos dan cumplimiento a todos los requerimientos normativos y que el Cliente dispone de toda la información necesaria para su correcto uso, pero no se responsabiliza de la instalación, uso, operación y ubicación de los Productos en las instalaciones y centros de trabajo del Cliente.

14.4 Ninguna parte de las presentes Condiciones excluye o restringe la responsabilidad de la empresa por los daños causados deliberadamente o fraudulentamente por la empresa. 

      15.Miscelánea

15.1 Estas Condiciones están disponibles en dos idiomas: castellano e inglés. Las condiciones aplicables al Cliente en cada momento que contrata los Productos no son grabadas ni archivadas individualmente.

15.2 La empresa se reserva el derecho a actualizar o revisar estas Condiciones por razones legales, por cambios en sus Productos o en la prestación de sus servicios. La última versión de las Condiciones estará siempre disponible en su última versión en el Sitio Web y será incorporada al contrato de compra del Cliente.

15.3 Si alguna parte o cláusula de estas Condiciones es o fuese declarada nula o sin efecto, las restantes estipulaciones conservarán su validez.

      16.Legislación aplicable y Jurisdicción Competente

16.1 En la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre la empresa y los Clientes como consecuencia de este contrato, será de aplicación la legislación española.

16.2 Para resolver cuantas divergencias pudieran surgir como consecuencia de la interpretación y ejecución de las presentes Condiciones, ambas partes se someterán a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando a su fuero propio de ser otro, excepto en caso de que pudiera resultar aplicable de forma imperativa algún fuero específico.